【プラチナなのに・・・】プリンスホテル アップグレード拒否!? 気を付けたいたった1点の落とし穴

失敗談

こんにちは、julepです。
さっそくですが、私は今壮絶に落ち込んでいます。

というのも、あるたった一つの条件を満たさなかったために、
プリンスホテルのプラチナ特典が使えないと言われたから。

そう!プラチナステータスをこのためにわざわざ入手し、
会社出張に合わせてプリンスホテルを予約。
3泊4日というまたとないチャンスで、
プリンスホテルのプラチナステータスの恩恵を、
これでもかというくらい味わい、ドヤ顔で自慢しまくるのを、
すっごくすっごく楽しみにしてきたのに・・・

やっぱりゲスな目論見を持っている輩には、
神様は冷たいのね・・・

というわけで、皆様には同じ轍を踏んでほしくないため、
ここで落とし穴、共有させて頂きます!
参考になればうれしいです。

【大前提】プリンスホテルのアップグレードとは?

北海道から九州まで、全国に存在する天下のプリンスホテル。
そのプリンスホテルを運営するのは、
鉄道・野球でもおなじみの西武グループですが、
そちらが運営しているステータス制度が、このSEIBU PRINCE CLUBです。

通常メンバーのブルーステータスでも、
破格のポイントサービスで、
持たないと損と言い切れるくらいです。

(5000Pで大人2名+子供(添い寝)2名で、
品川プリンスホテルで一泊できてしまいます)

この最上位が、プラチナステータスなのですが、
この特典がまたごっついこと・・・

①(客室空きに応じて)お部屋のグレードアップ
②滞在時間3時間延長
③ワイン持ち込み無料(券が必要)
④プール無料
⑤朝食無料

と、これでもかと優遇されます。

以下のサイト様が詳しくまとめられていますので、
興味ある方は読んでみてください!

SEIBU PRINCE CLUBのプリンスステータスサービスを理解して、贅沢なホテルライフを送ろう
SEIBU PRINCE CLUBって何? プリンスステータスサービスとは?初心者の方はサービス内容から、上級者の方は使い方までわかる記事になっています。3種類あるプリンスステータスサービスを理解すると、自分にとってどのステー

【プリンスプラチナ特典を拒否された】私のやらかした失敗

で、私が何をやってしまったのかというと…

「お客様、
外部サイト(ヤフートラベル)からの予約ですね?」

そう、プリンスクラブの公式ホームページから予約しないと、
特典適応できない
と言われたんです…

5のつく日にヤフートラベルから予約すると、2割引はカタイ

常日頃から私は、ヤフートラベルを愛用しています。
クーポンが使えて、即時tポイント使用もできるので、
すっごい安く予約できます。
5のつく日だと、2割引は確実。
クーポン併用で4割引くらいまではいけます。

実際に、一泊9500円→6000円まで下がりましたし。

【全然納得いかない】外部からがだめなんて書いてないし…

ただ、外部サイトからの予約が
プリンスクラブの特典対象外である事、
公式サイトに書いてないんですよ!

https://www.princehotels.co.jp/pss/support/kiyaku/

規約には「ポイントはつかないよ」とは
書いてあるんですがねー…

やっぱり全然納得いかないので、
規約をもう一度読み直した上で、
フロントにTEL。(やな客だな)

結果、フロント責任者の方から、
①(客室空きに応じて)お部屋のグレードアップ
②滞在時間3時間延長
を提案頂きました。

アップグレードの結果公開

①のお部屋のグレードアップをお願いして、
お部屋は、かなり良くなりました!
前の部屋…8階シングル

後の部屋…37階ダブル

前の部屋は正直、
タバコくさくて景色も良くなく、
その辺のビジネスホテルの方がずっと良かった…

②は、仕事の関係上時間が厳しく、
お断りしました。

【結論】ちゃんと規約を読もう(笑)

規約って、何となく読むと全然わからないですよね。

これが威力を発揮するのは、
自分が落とし穴にハマった時。

私は割とそそっかしく、
よく落とし穴にハマってます(苦笑)

ただ、そこから自分の身に当てはめて読むと、
交渉(ゴネる)ができます。

まあ、
外部サイト(ヤフートラベル)からの予約で
特典がつかないのも、
今から思うと当たり前な気がしますがね…

なので、一番おすすめなのはやはり、
プリンスポイントを大量獲得して、
特典宿泊券で堂々と、
公式から予約する事だと思います。
(これは、本当にたくさんの方が記事にされています。
「すぐたま プリンス」と検索すれば、
私が書くより良質な記事が山ほど出るので、
読んでみてください)

会社の出張にプリンスポイントを使うと、
経費で認められないから、
やった策がまさかの裏目。

皆様、どうぞお気をつけを…

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